إن مؤسسة قصر القصب للتجارة تتعامل تجاريا بحد أدنى 15000$
إن زمن وصول شحنات البضائع يختلف باختلاف نوعية الشحن (بري – بحري – جوي) ولكن في بعض الأحيان و نظرا لظروف فنية و تشغيلية خارجة عن الإرادة مثل مصادفة عطلة نهاية الأسبوع أو إجازات خاصة ووجود مناسبات أو أحداث عالمية مختلفة قد تأثر سلباً في تسليم هذه الشحنات لذا سيتم التعامل مع هذه الحالات كل على حده
لا تتحمل مؤسسة قصر القصب للتجارة أي مسؤولية جزائية أو قانونية في حالة رفض الجمارك أو هيئة المواصفات والمقاييس أو وزارة الإعلام أو أي جهة حكومية ذات صلة في فسح البضائع المستوردة لمصلحة الطرف الثاني والتي تخالف اللوائح والأحكام والقوانين الخاصة بتلك الدول.
في حالة طلب العميل استيراد بضائع محمية من قبل هيئة الجمارك السعودية أو أي دولة أخرى (أي لها وكيل محلي) فأن على العميل دفع فرق المبلغ المطلوب من الجمارك.